Көптеген кітаптар мен фильмдерде әңгімелер оңай, тапқырлықпен өтеді және әдетте әр қатысушы арасындағы толық түсіністікпен.
Шынайы өмірде әңгімелер ағынның ортасында үзіліп, кейін белгісіз сәтте жалғасады.
Шынайы өмірде адамдар не айтатындарын білмейді, бірақ іштерінде бір нәрсе болуы керек екенін терең және императивті біледі.
Нақты өмірде, көбінесе - жиі - екі адам бір тақырыпты талқылап жатырмыз деп ойлауы мүмкін, бірақ әр адам бұл тақырыптың мәні туралы әр түрлі түсінікке ие.
Психикалық дайындық факторы, физикалық шаршау, уақыт, орын, жағдай, өткендегі салыстырулар, болашаққа әсері, қарым-қатынас мәртебесі және басқа биттердің саны өте көп және нәтиже сөзсіз: біздің әлемде көп нәрсе айтылады, бірақ қаншалықты түсінікті?
Бұл тиімді коммуникацияға кедергі болатын 8 кедергілер ғана.
1. Назар аудармау
Бұл бір-бірімен сөйлесе алатын партиялар арасындағы ең айқын тосқауыл болып көрінуі мүмкін.
Тиімді қарым-қатынас жасау үшін сөйлеуші мен тыңдаушы бір-біріне назар аударуы керек. Бұған қолда бар пәнге назар аудару, дене белгілері туралы хабардар болу, сонымен қатар эмоционалды хабардарлық жатады.
Алайда, көптеген адамдар сөйлесулерді спарринг матчтары ретінде қарастырады, сигналдарға немесе басқа көріністерге аз назар аударады.
Немесе олар өздері аз білетін нәрселер туралы айтады, қажетті білім алуға көңіл бөлмей.
Зейінді аузын ашпас бұрын жасаған жөн. Бұл әлем туралы білгіңіз келетін қызығушылықтың құралы.
Қызығушылығы мен зейіні бар адамдар керемет сұхбаттасуға бейім. Егер олар айналасындағылардың жайлылық деңгейіне де сезімтал болса, олар ерекше сөйлесушілер бола алады.
Мысалға, егер А әңгімелесуші қызықты әңгіме кезінде Б адамның ақыл-ойының ауытқып кеткенін байқаса (бұл, мүмкін, В адам қайталанатын нәрсеге мұқтаж болуы мүмкін), және одан әрі В адам санасыз қалт-құлт етеді немесе жыпылықтайды, әдеттегіден гөрі көп болса, сөйлесуді басқаруға болады вокалды пит-стоп, В адамы жеңілдеп те қалады, әңгіме тоқтаған жерінде жалғасатынына сенімді болады.
2. Сенімді сөйлемеу
Жас кезімізде біз екі минут ішінде жүз рет «ұнайды» немесе «хм» және «уф-х» деп қолдана аламыз. Жас ауыздарда өз ойларын өз сөздерімен байланыстыруға уақыт бөлуге сенімділік жетіспейді.
Ескі құлақтар, әдетте, бұл дауысты толтырғыштарды сөйлесу жолақтарында жылдамдықтың бұзылуы деп санайды.
Әңгіме барысында бізден сөз қашып кетсе, біз оны айтуға жеткілікті сенімді болуымыз керек. Әңгімені тоқтата тұрудан қорқу - бұл көптеген ықтимал қызықты алмасуды тежеген қисынсыз қорқыныш.
Әрбір сөйлем сұрақ сияқты, сөйлеушілер үшін ақыл-ой бағытын өзгерте отырып және сіздің сөздеріңізге ие болу кепілдендірілген жауаптар әлдеқайда аз болады.
Өз ойыңды айтуға рұқсат сұрау - біз кім екенімізді, білетінімізді және (білгіміз келетін нәрсені) бөлісудің мақсаты емес.
3. Өзіңізді сенімді ұстамау
Кейбір адамдар әдейі кез-келген жерге, сөйлесіп отырған адамға ғана қарайды және бұл адамдар назар аудару олардың айтқанынан неге соншалықты тез кететінін ойландыратыны жақсы.
Адамдар ауызша сияқты визуалды коммуникаторлар. Қосымша ретінде дене тілі , көзге тию тиімді талқылау үшін өте маңызды.
Бұл пирсингтік көзқараспен жаттығуды білдірмейді. Қарапайым тілмен айтқанда, бұл басқа адамға шынайы әңгімелесу үшін қажет ішкі кеңістікке кірген адам ретінде қарауды білдіреді.
Олардың көздеріне, сөйлемдеріне қараңыз, тіпті киімдерін де ескеріңіз (ыңғайлы киім мен аяқ киім киген адам - сөйлесуге дайын адам).
Көзге тиюді болдырмау әрқашан бір «көріністі» ауыспалы, мазасыз немесе тіпті нашар - қызықтырмайды, бұл өлім туралы әңгімелесудің сүйіспеншілігіне әкеледі.
4. Бас тарту
Анықталған: «өңдеу немесе жеңу қиын».
Бұл коммуникациядағы ең үлкен кедергілердің бірі. Бокс болуға тырысқанда, өктемдік барлық қатысушылардың арасында бақытсыздық сезімін тудырады.
Біздің барлығымыз белгілі бір нәрсе туралы шешім қабылдаған және жай фактілер мен қисынды пікірталастарға алданбайтын адамдарды білеміз.
Бұл «өз позицияңызды ұстаңыз» деген көзқарас басқаларды «неге алаңдау керек?» Деп ойлауға жетелейді. істер.
Мұндай адамдар үшін ештеңе айтылмағанымен, әңгімелесуге неге тырысудың қажеті бар?
Қыңыр болу үшін мінездің күші жоқ. Ашық айту үшін, оннан тоғыз рет, біреу жайбасар болып шығады.
Сізге ұнауы мүмкін (мақала төменде жалғасады):
- Ерлер мен әйелдердің әртүрлі қарым-қатынас жасауының 8 тәсілі
- Тиімді байланыс орнатудың 8 құпиясы
- Әуесқойларға, достарға, отбасыларға және әріптестерге үйлесімділік әкелетін 45 байланыс сөздері
- Қыздырылған дауға айналмай терең, күрделі тақырыптарды қалай талқылауға болады
- Қалай айқынырақ сөйлеуге болады, күңкілдеуді тоқтатып, әр уақытта тыңдау керек
- Сіздің ақыл-ой сөздігіңізге қосылатын 18 қызықты сөздер
5. Адалдықтар
Кейде адамдар қыңырлығымен қатар, ең нақты себептерге байланысты тараптарды таңдайды, содан кейін олар өз қарым-қатынастарын нақты қарым-қатынасқа зиян келтіріп қорғауға мәжбүр болады.
Бұл адалдық саяси, діни, жеке болуы мүмкін - бұл маңызды емес. Маңыздысы, тексерілмеген адалдық жайлылықтан гөрі тұзақ екенін түсіну.
Егер сөйлесудің қандай-да бір маңыздылығы болса, бұл жатталған сөйлесудің, блестктенудің немесе келіспейтін мақұлдаудың тізбегі бола алмайды.
6. Махаббат
Бір сәтке керісінше болайық. Сүйіспеншілік - бұл Жандардың Ұлы ашушысы болуы керек, бірақ мен көптеген адамдар «махаббатты» өздерін танытуы мүмкін әңгімелерден қашу құралы ретінде қолдануды ұсынамын.
Бір кездері біз әуесқойдың «Бізге сөз керек емес» дегенін естігеніміз өте жақсы, өйткені L-O-V-E.
Бұл біздің кейбіреулерімізге қатысты. Біздің кейбіріміз солай біздің әуесқойларымызға жанашырлықпен үйлеседі бұл сөздер кейде кедергі келтіреді.
Біздің көпшілігіміз үшін біздің сөздеріміз қажет. Бізге сөз өте қажет.
Сөйлесу жүректер арасындағы ауыртпалық болмауы керек, оны секс немесе үйдегі тыныш кеш сияқты асыға күту керек.
Сүйіспеншілік әрдайым әңгімелерді қозғауы керек, оларды ешқашан тұншықтырмайды.
7. Жәбірлеуші
Тұтқындаған адам туралы айтатын болсақ, менсінбейтін адаммен сөйлескенде қақпанға түспеудің жолы жоқ.
Бұл сіздің өміріңіздегі «жақсы» адам. Дәл осы диссертацияны кішкене арандату кезінде құлағыңызға құюға дайындалған адам.
Ол аузын ашқанда неге көп адамдар басқа жерде болуы керек деген сұрақ қоятын адам осы.
Әңгімелесу педантикалық дәрістер емес, екі жақты беру және алу айырбастары болуы керек.
Көптеген адамдар кімге, қашан, қайда және неге сол адамдардың шыдамдылығының бір сантиметрін өздеріне жүктейді.
Кейде бұл шыдамдылықты тексеру әдейі жасалады, кейде бұл немқұрайдылықтың нәтижесі болып табылады, бірақ түпкілікті нәтиже әрдайым қабылдаушыларға тітіркендіреді.
Әрдайым бәрін айту керек сияқты сезіну, аздап жанасудан гөрі алдау сенімсіздік , және осылайша басқалардан регалирование аяқталғанға дейін тыныш отыруды сұрайды, осы уақыттан кейін олар өздерінің білімсіздігін мойындап, түсіп қалған даналыққа ризашылық білдіруі мүмкін.
Бұл әрқашан масқараны сөйлескенде жалғыз қалдырады.
жалпы дивалар қашан шығады?
8. Сезімсіздік
Бұл назар аударуға ұқсас, бірақ сезімтал емес адамның оны ойдан шығарылған (және жазалаушы) артықшылығы үшін пайдалану үшін көбіне нөлге ие болатындығымен ерекшеленеді.
Біреудің «шайтанның адвокаты» дегенін естігенде, бізге ашық көзқарас ретінде сезімталдықтың парадын өткізу ұсынылатынын білеміз.
Біреудің «Демек, сіз не дейсіз» дегенін естігенде, біз сезбейтін адам бізге қанжар ұрып жіберуі үшін қатты қателесетінімізді білеміз.
Біреудің «Сіз әзіл айта алмайсыз» дегенін естігенде, біз әзіл-оспақ ештеңе гүлденбегенін білеміз.
Сезімтал адамдар тиімді қарым-қатынас іздемейді, олар қыдыруға, демалуға және итеруге тырысады.
Үнсіздік - алтын
Біздің барлығымыздың пікірлерімізге құлақ асқымыз келеді, бірақ бұл іс жүзінде шығындар болмауы керек басқаларды тыңдау .
Тиімді байланыс мәні бойынша «Адамнан адамға: Мен сені көремін» дегенді білдіреді.
Біз бір-бірімізбен қарым-қатынас жасау қабілеті - бұл бізде бар ең үлкен сыйлық, өйткені онымен біз кеңейеміз, шектеулі емеспіз, оқшауланбаймыз.
Сонымен, кейде біреудің есін, тәнін және жанын естудегі ең үлкен кедергі - бұл біздің аузымыз ашылғанымен, қажет кезде оңай жабылатынын ұмытып кету.
